Amazon Demanda a una Web Española

Una web española es objeto de demanda de la empresa Amazon, lo que se suma a otros procesos similares que el gigante comercial ha impuesto a nivel global.

Similar situación ha ocurrido en Estados Unidos con unos 11000 administradores de páginas web y grupos en redes sociales. En este artículo conoce las causas del conflicto y cuán frecuente se han vuelto en el mundo las operaciones que dieron lugar a este.

Las razones de Amazon contra  empresa española

En España la demanda ha sido impuesta contra la empresa Agencia Reviews, por emplear reseñas falsas de productos en su actividad comercial.

Agencia Reviews está destinada a vendedores y clientes de Amazon, y usaba la mensajería instantánea y redes sociales como vías de comunicación, no sujetas a Amazon, como alternativa para esquivar controles.

Se presume la web empleaba un método muy practicado consistente en reembolsar el monto del producto comprado por el cliente, con la condición de que este le dejara un voto de cinco estrellas en el marketplace.

Otra práctica muy frecuente es la de ofrecer productos de manera gratuita, bajo igual condición, aunque el reembolso es la más usada.

La primera demanda en Europa

Italia figura como el primer país europeo en el que Amazon interpuso una demanda de ese tipo contra una compañía de compraventa relevante de la nación, que operaba de forma igual a la española y  disponía de un grupo de personas dispuestas a comprar productos y dar valoración de cinco estrellas para obtener el reembolso.

Prisión y multas podrían ser las penalizaciones para individuos implicados en esos hechos según las leyes italianas, así lo informó la multinacional junto a la determinación de detener a quienes incurrieron en ese delito y obtuvieron beneficios por ello.

El gigante comercial precisó que las demandas y querellas son parte de las medidas que toman para asegurarse de que los clientes puedan hacer compras con confianza en su tienda.

Otros cinco sitios web con sedes en Alemania recibieron cartas de Amazon a modo de advertencia, porque remitían a los usuarios a una página de compraventa de reseñas falsas, luego de lo cual se firmaron  cartas con el compromiso de detener esa actividad.

La compañía emplea unos estrictos controles, para que el cliente pueda hacer compras seguras, entre ellos exige que la persona que da la valoración haya hecho una compra con valor por encima de los 50 euros. 

Tampoco las valoraciones se reflejan al momento, pues se examinan y son bloqueadas las sospechosas.